
三级怎么分
公开:已经发布、可以对外的东西。官网文案、公开报告、产品说明书。
内部:不对外,但泄露不致命。流程文档、会议纪要、内部通知、培训材料。
敏感:客户名单、联系方式、合同金额、财务数据、未公开代码、人事信息、身份证件。
判断方法只有一个:扫一遍内容,找最敏感的那一行。一份内部周报里如果有一行客户名单,整份就是敏感,不能按内部处理。
| 级别 | 典型内容 | 能不能传到外部服务 |
|---|---|---|
| 公开 | 已发布文案、公开资料 | 可以 |
| 内部 | 流程、纪要、培训材料 | 脱敏后可以 |
| 敏感 | 客户信息、合同、财务、代码 | 不要上传 |

每级怎么用
公开的,随便用。任何工具、任何账号都行,这类内容的风险主要在准确性,不在泄露。
内部的,脱敏后用,并且优先用企业版。企业版通常承诺不用于训练,这是免费版给不了的。
敏感的,不上传。要处理就本地跑,或者走公司批准的私有化环境。没有这个条件,就人工做,或者只上传结构、不上传内容。
还有一条:脱敏后的内容仍然是内部级,不是公开级。别因为改过就到处发。
三个常见误判
第一个,觉得脱敏了就安全。把姓名换成“张三”,电话留后四位,看起来没问题,但结合部门和职级,同事一眼能认出来。
第二个,觉得只贴一段没关系。一段里往往正好有姓名、电话、金额,敏感信息密度比全文还高。
第三个,觉得公司买了企业版就什么都能传。企业版解决的是“不用于训练”,不解决“你有没有权限把这份文件给第三方”。这是两件事。
- 脱敏不彻底,组合起来还能认出人
- 只贴一段,敏感密度反而更高
- 企业版不等于合规授权

谁来定级
业务负责人定,不是 IT 定。IT 不知道这份合同的敏感点在哪,也不知道这份客户名单泄露了会怎样。
定完写成一页纸,每个级别配三个具体例子。没有例子的分级表,没人会用,最后都按自己的感觉来。
每季度复核一次。业务变了,分级也会变:原来内部的客户名单,公司上市前就变成敏感了。
灰色地带一律按高一级处理。这条规则能省掉大量争论,代价只是多花一点事。

常见问题
截图算不算泄露?
算。截图里的表头、文件名、页脚都可能带信息,而且截图往往包含上下文。要传就传必要的区域。
聊天记录能不能贴?
贴之前先删人名和金额。聊天记录里信息密度高,一段话可能同时包含客户、报价和内部判断。
分级表要写多细?
一页纸,三级,每级三个例子。写太细没人看,写太粗没法用。


